ช่วงนี้เริ่มมีข่าวน้ำท่วมในหลายพื้นที่
แม้ว่าในเมืองกรุงจะยังแค่เฝ้าระวัง
แต่ว่าฝนก็ตกอย่างต่อเนื่อง
สิ่งที่เกิดขึ้นกับออฟฟิศแมวดื้อก็คือ
น้ำฝนชะล้างพาเอาเศษฝุ่น เศษขยะ เศษดินจากดาดฟ้าลงตามท่อมาด้วย
คราวนี้พวกสิ่งเหล่านั้นมันก็มาจมอยู่ที่บ่อพักด้านล่าง
พอเยอะเข้า มันก็ไปขวางทางระบายน้ำจากตัวตึกออกไปยังท่อระบายน้ำนอกอาคาร
น้ำมันก็เอ่อขึ้นมาในห้องน้ำชั้นล่าง
แรกๆ ที่เอ่อก็ใช้วิธีตักไปเททิ้งที่ท่อระบายน้ำด้านนอก
แต่บ่อยๆ เข้า ก็เริ่มไม่ไหว
โดยเฉพาะตอนฝนตกหนัก แล้วยิ่งต้องทำงานรักษาไปพร้อมๆ กัน
สารพัดวิธีถูกนำมาใช้ ทั้งการกระจายน้ำไปยังส่วนต่างๆ โดยใช้หลักการกาลักน้ำ
หรือทำเป็นเขื่อนกั้นประตูห้องน้ำ (ปล่อยให้ห้องน้ำท่วมไป)
ลองมาหมดทุกอย่าง
สิ่งหนึ่งที่แมวดื้อคิดก็คือ ยังไงการแก้ปัญหาปลายเหตุมันก็ไม่จบไม่สิ้นอยู่ดี
เลยตัดสินใจค้นหาข้อมูลในอินเทอร์เนทเรื่องบริการจัดการท่อตัน
บอกได้เลยว่าข้อมูลที่เจอง่ายๆ ในอากู๋ เช่นผลค้นหาในหน้าแรกๆ
มีแต่ข้อมูลเก่า ข้อมูลไม่อัพเดตแทบทั้งนั้น
เบอร์โทรศัพท์ก็เปลี่ยนไปแล้ว บางบริษัทไม่รับทำแล้ว
บางบริษัทก็ไม่ลงรายละเอียดไว้ตั้งแต่แรก ว่าอยู่ต่างจังหวัด
บลา..บลา..บลา
(ได้บทเรียนอีกข้อจากอากู๋ก็คือ ข้อมูลมันต้องเอามาย่อย มาวิเคราะห์ มาทดสอบเสียก่อน)
จนสุดท้ายแมวดื้อได้เบอร์ติดต่อไว้ 2-3 แห่ง
แห่งแรกบอกว่าจะติดต่อกลับมา จะเข้ามาดูพื้นที่ทำงานจริงก่อน แล้วค่อยมาทำ ทำไม่ได้ไม่คิดเงิน ว่าไปโน่น
แต่สุดท้ายก็ไม่มีการเคลื่อนไหวใดๆ เกิดขึ้น ไม่โทรกลับ ไม่รับโทรศัพท์
ผ่านรายแรกไป แมวดื้อก็ลองเสี่ยงเว็บไซต์หน้าตาบ้านๆ เชยๆ ไม่ได้อัพเดตมานานแล้ว
แต่กลับได้รับการบริการที่ดีเลย
โทรไปปรึกษาก็ได้รับคำแนะนำ นัดให้มาทำงาน ก็มาตรงเวลา ทำงานรวดเร็ว

เป็นอีกหนึ่งข้อสรุปที่ว่า แม้บริษัทอาจไม่ได้ใหญ่โต
ไม่มีเว็บไซต์สวยๆ ไม่ได้อัพเดตข้อมูลบ่อยๆ
แต่หากทำงานจริงจัง กิจการก็ยังคงอยู่ได้ เป็นเรื่องของการบอกเล่าปากต่อปาก
บริษัทแบบนี้น่าสนับสนุน (น่าเข้าไปช่วยจัดการเว็บไซต์ให้ด้วยซ้ำ)